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完了
来て、受け取るだけ。焙煎したての一杯を、あなたのペースで。
サービスの概要（maemotte）
maemotte（マエモッテ）は、前もって注文して、店舗でスマートに受け取れるサービスです。珈琲問屋で取り扱う多彩なコーヒー豆や紅茶を、Webで選んで予約。現在は一部商品からのスタートですが、順次ご予約いただける商品ラインナップを拡大予定です。ご指定の日時に店舗へお越しいただければ、焙煎の待ち時間ゼロ。事前決済または店舗払いをお選びいただけます。来店したらQRコードを提示して受け取るだけ。お昼休みの15分でも、お買い物帰りのついででも、大切な一杯を無駄な時間なくお届けします。
Web予約で店舗受け取り
スマホやPCから、通勤中やお休みの日にゆっくり商品を選んでご予約。焙煎したてのコーヒー豆やこだわりの紅茶を、ご指定の店舗でお待ちしております。
焙煎の待ち時間なしで受け取り
事前にご予約いただくことで、焙煎・挽き・梱包の準備を済ませてお待ちしています。ご来店時は受け取るだけ。お昼休みの15分でも、お買い物帰りのついででも、スムーズにお越しいただけます。
事前決済で受け取りだけ
クレジットカードで事前にお支払いいただけます。ご来店時はQRコードを提示して受け取るだけ。レジに並ぶ必要もなく、お子様連れやお荷物が多い日でもスッとお受け取りいただけます。店舗払いもご用意しております。
会員の方はマイページで予約履歴の確認ができます。
FAQ
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はい、ご利用にはTONYA Members（会員）へのご登録をお願いしております。会員の方は、マイページから予約履歴の確認などがご利用いただけます。
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コーヒー豆や紅茶をはじめ、当店で取り扱っている商品の多くはWeb予約による店舗受け取りが可能です。焙煎の度合いや挽き方のご指定も、店頭販売と同様のサービスを全店でご用意しております。一部の商品は店舗によって取り扱いが異なる場合がございますので、ご希望の商品・店舗は予約画面または店舗案内ページにてご確認ください。
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ご来店の2時間前までにご予約いただけます。受け取り可能時間は10時〜18時。一部店舗を除く全店でご利用いただけます。予約枠には限りがございますので、お早めのご予約をおすすめしております。
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ご注文後、商品の準備が完了しましたらメールにてお知らせいたします。そのメールをもって予約が確定となります。ご連絡は基本的にメールで行います。
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申し訳ございませんが、ご注文が確定した後のキャンセルや内容の変更はお受けしておりません。お申し込みの際は、ご注文内容・受取店舗・受け取り日時を十分にお確かめのうえお手続きください。
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事前決済（クレジットカード）と店舗払いのいずれかをお選びいただけます。事前決済の場合はご来店時は受け取るだけ。店舗払いの場合は、現金・電子マネー・コード決済をご利用いただけます。領収書・レシートが必要な場合は、店舗払いをご選択ください。
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ポイントは決済完了時に付与され、事前決済・店舗払いのどちらでもご利用いただけます。スタンプは予約注文でも貯められますが、予約注文でのスタンプのご利用（交換等）はできません。クーポンも予約注文にはご利用いただけません。
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ご来店の際は、マイページまたは予約確定メールに記載のURLから表示できるQRコードを店舗スタッフにお見せください。QRコードを提示いただければ、そのままお受け取りいただけます。
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ご来店が予定通り難しい場合は、お早めにご予約店舗までご連絡ください。ご連絡なく24時間経過まで商品をご用意してお待ちしております。その後のご対応は、店舗までお問い合わせください。
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ご予約に関するご不明な点は、ご予約店舗へお問い合わせください。店舗案内ページにて連絡先をご確認いただけます。
問い合わせ
ご予約に関するお問い合わせは、ご予約店舗へ直接ご連絡ください。店舗案内よりご予約店舗の連絡先をご確認ください。