EMV 3-Dセキュア導入に伴うクレジット決済手順変更について

2024年12月5日（木）16時頃より、珈琲問屋オンラインストアでは、本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）」を導入し、 これまで以上に安全にお買い物をお楽しみいただけるようになりました。導入後は3-Dセキュア対応のクレジットカードでの決済の流れが一部変更されます。

これは、経済産業省から発表されている2025年3月末を目途にECサイトへの本人認証（EMV 3-Dセキュア）の導入の義務化にともなう対応となります。

経済産業省：クレジットカード・セキュリティガイドライン

仕様変更に伴いマイページにクレジットカード情報を登録されているお客様には大変お手数をお掛けしますが、移行後の初回ご注文時、カード情報をお支払い選択後にクレジットカード情報をご入力していただく必要がございます。ご迷惑をお掛けしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

クレジットカード決済時にエラーが表示された場合は以下をご確認ください

１．ご入力いただいた認証パスワードに誤りがないか、再度ご確認ください。複数回間違えるとカード会社によるロックが掛かる場合がございますのでご注意ください。

２．以前に登録されたクレジットカード情報がご利用いただけない場合がございます。その場合はお手数ですが、新たにカード情報をご入力の上、再登録をお願いいたします。

３．以下の環境では、3Dセキュア認証が正しくご利用いただけない場合がございますので、ご確認をお願いいたします。
・ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている場合
・セキュリティソフトのセキュリティレベルを「高」に設定している場合
・ご利用の環境（OSやブラウザの組み合わせ等）によって認証の動作や表示が正常に行われない場合